Überprüfung der Echtheit von Kundenbewertungen für Produkte
Überprüfung der Echtheit von Kundenbewertungen für Produkte
Es ist uns wichtig, Dich durch die Bewertungen anderer Kunden zu informieren statt Dich zu verwirren oder Dich von dem Kauf eines Artikels zu überzeugen, den Du nicht brauchst oder der nicht Deinen Anforderungen entspricht. Wir sind selbst bei dem überwiegenden Teil unserer Artikel nur Einkäufer und daher interessiert daran, auch nur Produkte zu kaufen, die wir guten Gewissens weiter verkaufen möchten. Um das zu gewährleisten treffen wir folgende Maßnahmen:
Jede Verbraucherbewertung wird vor ihrer Veröffentlichung auf ihre Echtheit überprüft, sodass sichergestellt ist, dass Bewertungen nur von Verbrauchern stammen, die die bewerteten Produkte auch tatsächlich erworben/genutzt haben.
Die Überprüfung geschieht
a) durch Übermittlung individualisierter Links an Verbraucher nach Abschluss einer Online-Bestellung, die zu einem Online-Bewertungsformular führen und die sicherstellen, dass der Zugang zur Bewertungsfunktion nur solchen Verbrauchern gewährt wird, die ein Produkt auch tatsächlich erworben haben
b) dadurch, dass die Möglichkeit einer Bewertungsabgabe von einer vorherigen Anmeldung in einem registrierten Kundenkonto abhängig gemacht wird, von dem aus ein Kauf getätigt wurde